1991년 슬로베니아의 독립 선언 이후, 구 유고슬라비아 공화국의 시민권을 보유하고 있던 애나는 새로운 독립 국가의 시민권 취득을 위한 신청서 제출을 거부한다. 이로 인해 전산상 존재하지 않는 외국인이 되어 버린 애나는 얼마 전 지역 병원에서 출산한 딸의 방문 권한도 빼앗긴 채 병원에서 쫓겨난다. 딸을 되찾기 위해 애나는 사력을 다하지만, 상황은 쉽게 해결될 기미를 보이지 않는다.